
ГК QIWI построила зал-трансформер для гибридных мероприятий
Компания Tela реализовала для группы компаний QIWI проект создания инновационного конференц-холла для проведения онлайн-, офлайн- и гибридных мероприятий.
О заказчике
Группа компаний QIWI предоставляет платежные и финансовые услуги клиентам в России и странах СНГ. QIWI – ведущий провайдер платёжных и финансовых сервисов нового поколения в России и странах СНГ, которому принадлежит интегрированная платежная сеть, позволяющая производить платежи по мобильным, онлайн- и офлайн-каналам.
Предпосылки проекта
Заказчику (ГК QIWI) был необходим конференц-зал для проведения гибридных мероприятий (совещаний, собраний, семинаров, конференций, переговоров и т.д.), предполагающих как очное участие сотрудников, находящихся в данный момент в помещении конференц-зала, так и подключение в дистанционном режиме по LAN, а также онлайн-подключение коллег и партнеров, которые могут находиться в любой точке мира. Открытые мероприятия также требовалось транслировать в аккаунты заказчика в социальных сетях. При этом всем участникам, независимо от способа подключения, должны быть доступны те же возможности, что и сотрудникам, находящимся непосредственно на территории конференц-зала.
Потребность в построении подобной площадки возникла у заказчика еще несколько лет назад, а пандемия Covid-19 и вызванные ею ограничения (перевод сотрудников на удаленный режим работы), сделали эту задачу максимально острой и актуальной.
Постановка задачи
Согласно требованиям заказчика новое помещение должно было включать:
-
основной переговорный зал и две мини-переговорные комнаты по периметру, в которых можно проводить встречи параллельно с мероприятиями в основном зале
-
преимущественное использование беспроводных технологий для аудио- и видео-трансляций
-
звуковую схему с полной изоляцией переговорных площадок, высоким качеством звука и хорошей слышимостью в любом уголке зала
-
автотрекинговую систему, фиксирующую местоположение спикера, и автоматическое переключение камер на слушателей, задающих вопросы
-
размещение по периметру помещения динамиков и LCD-панелей для обеспечения видимости и слышимости выступающего
-
мобильное и легко перемещаемое аудио- и видеооборудование (LCD-панели, динамики, стойки для спикеров)
-
использование самонаводящихся камер и потолочных микрофонов, обеспечивающих качественную передачу речи и видеопотока без необходимости в персональном микрофоне для спикера
Реализация проекта
В ходе реализации пилотного проекта поставщики совместно с компанией Tela предложили оборудование, оптимально соответствующее ТЗ заказчика. Одновременно с пилотным проектом для ГК QIWI, компания Tela завершала похожий проект, где было применено аналогичное оборудование.
Это дало возможность провести тестирование на площадке другого заказчика в условиях, максимально приближенных к “боевым”. В результате сразу же был выявлен ряд проблем и заменена часть позиций из списка устройств. Уже на основании обновленного списка Tela провела новое тестирование и подтвердила стопроцентную совместимость всех моделей.

Использованное оборудование
Аудиовизуальная инфраструктура конференц-зала заказчика основана на интеграции компонентов: видеокомплекса, аудиокомплекса, системы управления и других элементов, включая коммутацию, протоколирование и т.п.
Видеокомплекс включает в себя:
- Многозадачные видеокамеры Panasonic AW-HE42KEJ формата FullHD;
- Пульт удаленного управления камерами Panasonic AW-RP60GJ;
- Светодиодные телевизоры Samsung UE65NU7090UXRU, размещенные на напольных мобильных стойках, шарнирных настенных креплениях и сверхпрочных наклонных креплениях с функцией постинсталляционной регулировки.
Аудиокомплекс включает в себя:
- Потолочные акустические системы на базе микрофонных массивов Sennheiser;
- 8-ми канальный усилитель Apart Revamp 8250;
- Аудиопроцессор TesiraFORTE DAN CI;
- Акустическую систему на основе пассивных звуковых колонн Apart COLW41.
Система управления предусматривает управление при помощи рабочей станции оператора, панели управления или инструментов удаленного управления. В случае конференцсвязи с удаленными участниками при помощи панели управления выбирается соответствующий предустановленный сценарий мероприятия. Изображение удаленного абонента выводится в формате «картинка в картинке», голос удаленного абонента воспроизводится при помощи громкоговорителей озвучивания помещения. Если мероприятие проводится без привлечения удаленных участников, выбирается сценарий внутреннего мероприятия. На средствах отображения видеоинформация выводятся изображения спикера и контента. Для захвата речи спикера используются микрофонные массивы, расположенные возле спикера.
Сроки выполнения
Проектирование системы началось в конце 2021 года. Пилотный запуск включал в себя тестирование оборудования на совместимость. Он был осуществлен за один день. В начале 2022 года специалисты Tela-Telecom проложили необходимые кабельные коммуникации и начали установку оборудования в новом конференц-зале заказчика. В течение первого квартала 2022 года производилась установка оборудования и монтажные работы. В начале весны были проведены пусконаладочные работы и настройка оборудования. Наконец, в конце марта 2022 года проект был завершен и сдан заказчику вместе со всей эксплуатационной документацией.
Риски и особенности
Среди возможных технических рисков следует отметить проблемы с несовместимостью отдельных позиций оборудования. Их удалось избежать благодаря пилотному тестированию на площадке аналогичного проекта.
Из архитектурных особенностей проекта можно назвать многофункциональное назначение помещения конференц-зала заказчика. Помимо проведения встреч и мероприятий, оно также используется в качестве коворкинга и зоны отдыха для сотрудников. Необходимо было расположить оборудование таким образом, чтобы при любом размещении мебели в зале система работала корректно.
Результаты
Для бизнеса: Бизнес в ходе проекта получил “под ключ” доступное, понятное и документированное решение, позволяющее проводить гибридные мероприятия без привлечения ИТ-специалистов, не выделяя при этом специального помещения, а используя уже существующее пространство.
Для ИТ: Технические специалисты заказчика в результате реализации проекта получили современную, легко управляемую и надежную систему для проведения гибридных мероприятий, при этом обладающую мобильностью и возможностями для последующего масштабирования.


