Политика конфиденциальности

Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (здесь и далее – «Политика конфиденциальности») представляет собой правила использования Обществом с ограниченной ответственностью «Тела-Телеком» (здесь и далее – «Администрация») персональных данных Пользователей, получаемых в результате использования сайта www.tela-telecom.ru.

Термины и определения

• Сайт – автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу  www.tela-telecom.ru. 
• Администрация – ООО «Тела-Телеком» (ОГРН 1089847294723, ИНН 7814414109), в законном владении или управлении которого находится Сайт. В соответствии с условиями законодательства Российской Федерации Администрация выступает в качестве оператора персональных данных.
• Пользователь – любое дееспособное лицо (включая представителей юридических лиц), имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт  в своих целях (субъект персональных данных).
• Соглашение – Пользовательское соглашение, расположенное на Сайте и заключаемое с Пользователями.
• Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
• Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
• IP -адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенный по протоколу IP.

1. Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта путем заключения с Администрацией Соглашения, неотъемлемой частью которого является настоящая Политика конфиденциальности, означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Пользователь проинформирован и согласен, что согласие на обработку его данных, оформленное в электронной форме на Сайте, является согласием, полностью отвечающим требованиям законодательства Российской Федерации, и позволяет подтвердить факт его получения Администрацией.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта. 

1.3.Настоящая Политика конфиденциальности применяется исключительно к Сайту, Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данном сайте.

1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта, полагая, что Пользователь действует добросовестно, осмотрительно и прилагает все необходимые усилия к поддержанию такой информации в актуальном состоянии и получению всех необходимых согласий на ее использование.

1.5. Администрация вправе устанавливать требования к составу данных Пользователя, которые собираются использованием Сайта. Если определенная информация не помечена как обязательная, ее предоставление или раскрытие осуществляется Пользователем на свое усмотрение. 

2. Предмет Политики конфиденциальности

2.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности Персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании Сайта.

2.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения «формы обратной связи» на Сайте или в процессе обращения Пользователя непосредственно по адресу электронной почты Администрации.

2.3. Пользователь дает согласие на обработку, в т.ч. на сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, (уточнение, обновление, изменение), использование, передачу Администрации сайта, обезличивание, блокирование, уничтожение своих Персональных данных, которые включают:

• Имя Пользователя;
• Телефонный номер;
• адрес электронной почты (email).

2.4. Администрация также защищает данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра при посещении страниц Сайта:

• IP адрес;
• информация из Сookies;
• информация о браузере;
• время доступа;
• реферер (адрес предыдущей страницы).

2.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к частям Сайта.

2.6. Администрация осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих Пользователей. Данная информация используется с целью выявления и решения возможных технических проблем.

3. Цели обработки Персональных данных

3.1. Администрация использует Персональные данные Пользователя в следующих целях:

3.1.1. Заключение с Пользователем Соглашения на использование Сайта;

3.1.2. Исполнение обязательств по заключаемым с Пользователем Соглашениям, включая предоставление Пользователю доступа к Сайту и технической поддержки, использование «формы обратной связи», а также использование других функциональных возможностей Сайта;

3.1.3. Нотификация Пользователя в рамках информационного обслуживания, рассылок и улучшения качества обслуживания, в том числе по уже заключенным договорам с Пользователем.

4. Способы и сроки обработки Персональных данных

4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

4.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать свое согласие на Обработку Персональных данных путем направления соответствующего письменного документа на электронный адрес Администрации, указанный в реквизита, или на Сайте посредством «формы обратной связи».

4.3. Администрация вправе передавать Персональные данные Пользователей уполномоченным органам государственной власти в случаях и порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

5. Обязательства  и ответственность 

5.1. Пользователь обязуется:

5.1.1. Предоставить корректную и правдивую информацию о Персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

5.1.2. Обновить или дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

5.2. Администрация обязуется:

5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 3 настоящей Политики конфиденциальности.

5.2.2. Не разглашать персональных данных Пользователя, за исключением п. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5.3. Администрация несёт ответственность за умышленное разглашение Персональных данных Пользователя в соответствии с действующим законодательством, за исключением случаев, предусмотренных п. 4.3. настоящей Политики конфиденциальности.

5.4. В случае утраты или разглашения Персональных данных Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

5.4.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

5.4.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;

5.4.3.  Была разглашена с согласия Пользователя.

5.5. Пользователь несет ответственность за правомерность, корректность и правдивость предоставленной Персональных данных в соответствии с действующим законодательством.

6. Прочее

6.1. Настоящая Политика конфиденциальности, порядок ее заключения и исполнения, а также вопросы, не урегулированные настоящей Политикой конфиденциальности, регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. Все споры, вытекающие из настоящей Политики конфиденциальности или в связи с ней, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации в соответствии с действующим  законодательством Российской Федерации.

6.3. Настоящая Политика может быть изменена или прекращена Администрацией в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

6.4. Действующая редакция Политики находится на Сайте в сети Интернет по адресу https://tela-telecom.ru/policy/.